{"id":65,"date":"2009-09-30T07:19:04","date_gmt":"2009-09-30T12:19:04","guid":{"rendered":"http:\/\/alexandrepoitras.com\/blogue\/?p=65"},"modified":"2009-12-04T23:18:42","modified_gmt":"2009-12-05T04:18:42","slug":"creer-de-bonnes-relations-sur-twitter","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/alexandrepoitras.com\/blogue\/?p=65","title":{"rendered":"Cr\u00e9er de bonnes relations sur Twitter"},"content":{"rendered":"

B\u00e2tir une relation de confiance avec ses consommateurs et sa client\u00e8le est une t\u00e2che primordiale sur les m\u00e9dias-sociaux. Twitter <\/a>est un exemple parfait pour illustrer la chose puisqu’il s’agit d’une plateforme plut\u00f4t simple d’utilisation qui vous permet de vous b\u00e2tir rapidement une communaut\u00e9 autour de vos “tweets<\/em>“.<\/p>\n

Sur une base r\u00e9guli\u00e8re quelques points devraient \u00eatre respect\u00e9s : <\/p>\n

Trouver des “followers<\/em>“<\/strong>
\n\u00catre actif sur Twitter n’est pas une option. C\u2019est plut\u00f4t une n\u00e9cessit\u00e9 si vous d\u00e9sirez attirer des membres dans votre communaut\u00e9. Bien entendu, si vous voulez “tweeter<\/em>” des informations pertinentes de votre domaine d’expertise \u00e0 d’autres personnes et devenir un leader <\/em>dans votre domaine, il vous faut des membres, un public, une communaut\u00e9 qui vous suit, autrement, vous usez les lettres de votre clavier pour rien !<\/p>\n

Ces “followers<\/em>” sont votre publique cible, ceux qui veulent entendre ce que vous avez \u00e0 dire. Ils sont \u00e9galement ceux qui vous cr\u00e9eront une r\u00e9putation au fil du temps. Bien entendu, n’estimez pas \u00eatre le “gourou<\/em>” de votre domaine d’expertise en moins de deux ! Trouver des followers peut \u00eatre assez facile, mais n’oubliez pas que ce n’est pas la quantit\u00e9<\/strong>, mais bien la qualit\u00e9<\/strong><\/a> de vos “followers<\/em>” qui compte vraiment.<\/p>\n

Cr\u00e9er une lien avec les personnes qui vous suivent<\/strong>
\nPuisque ces personnes sont int\u00e9ress\u00e9es \u00e0 vos “tweets<\/em>“, profitez de l’occasion pour cr\u00e9er un lien de confiance avec chacun de vos “followers<\/em>“. Envoyez leur un petit message direct lorsqu’une nouvelle personne vous suit. De cette mani\u00e8re vous montrez vraiment le c\u00f4t\u00e9 humain de la chose. \u00c9ventuellement il pourrait \u00eatre difficile de g\u00e9rer tous les nouveaux arrivants dans votre r\u00e9seau Twitter, mais il existe des outils (mani\u00e8re un peu moins humaine, je vous l’accorde, mais l’intention y est quand m\u00eame) afin d’automatiser le processus de bienvenue. Les m\u00e9dias-sociaux sont un peu comme le service \u00e0 la client\u00e8le; si vous prenez le temps d’\u00e9couter et de r\u00e9pondre aux petites demandes que la client\u00e8le vous soumet, vous ferez le bonheur de bien des gens. De cette mani\u00e8re, vous assurez leur “fid\u00e9lit\u00e9” envers vous.<\/p>\n

Faites cliquer et partager vos liens par vos “followers” (retweeting<\/em>)<\/strong>
\nUne fois votre relation de confiance \u00e9tablie et votre communaut\u00e9 bien ancr\u00e9e \u00e0 vos “tweets<\/em>“, v\u00e9rifiez, \u00e0 l’aide d’outils sp\u00e9cialis\u00e9s \u00e0 votre disposition, ‘qui’<\/strong> parle de vous sur le Web. Vous voulez vous assurer qu’un lien se propage plus rapidement ? Demandez de temps \u00e0 autre de “retweeter” votre article dans leur r\u00e9seau de contacts. Bien s\u00fbr, il ne faut pas abuser de la chose et demander de “retweeter<\/em>” chaque article que vous mettez en ligne ou que vous trouvez int\u00e9ressant…<\/p>\n

Conservez vos “followers<\/em>“<\/strong>
\nAu fil du temps, il est important de trouver un moyen pour garder vos “followers<\/em>” accroch\u00e9s \u00e0 vos “tweets<\/em>“. Un des bons moyens est de faire participer votre communaut\u00e9 en lien avec ce que vous partagez sur Twitter. Faites-les r\u00e9agir et r\u00e9pondre \u00e0 vos “tweets” ! Engagez une conversation et laissez aller les choses. Vous n’aurez, parfois, m\u00eame pas besoin d’y participer puisque les membres de votre communaut\u00e9 se relanceront l’un et l’autre. Vous pouvez m\u00eame aller jusqu’\u00e0 demander leur sujets d’int\u00e9r\u00eats dont ils aimeraient discuter ou obtenir de l’information de votre part; cr\u00e9ez des liens<\/strong> !<\/p>\n

\u00catre actif et apporter du contenu int\u00e9ressant dans vos “tweets<\/em>” vous permettra de vous construire une solide r\u00e9putation et raffinera encore plus la confiance de votre communaut\u00e9 qui vous suit. Il n’y a pas de recette magique; plus vous partagerez de l’information pertinente, plus vous aurez de “followers<\/em>“, plus la confiance en vous sera grande, plus vos liens seront partag\u00e9s (retweets<\/em>), plus vous aurez, encore une fois, de “followers<\/em>“, ainsi de suite… <\/p>\n

C’est une boucle infinie !<\/em><\/strong><\/p>\n

\u00cates-vous d’accord avec moi ?
\nExp\u00e9rimentez-vous cette boucle \u00e0 votre tour ?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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